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- 대한민국 조직개발팀::조직코리아 -

6시그마 운동을 효과적으로 추진하기 위해 고객만족의 관점에서 출발하여
프로세스의 문제를 찾아 통계적 사고로 문제를 해결하는 품질개선 작업과정을
‘측정(measurement)·분석(analysis) ·개선(improvement) · 관리(control)’ 4단계로
나누어 실시하고 있는데, 첫글자를 따서 ‘MAIC’라고 부른다.
우선 측정과 분석을 통해 제품의 문제점을 찾아내고, 문제해결방법을 제시하여
실제로 개선작업을 실행한다.
마지막으로 이 과정을 제어·감시하여 품질의 개선상태를 유지하는 것이다.
높은 품질수준을 확보하고 유지할 수 있는 혁신적이고 과학적인 기준을 제공하여
고객을 만족시키고 기업경영의 탁월성을 이루고자 하는
6시그마 운동의 궁극적인 목표는
품질개선 운동에 전 종업원이 참여하는 것은 물론 사무부분을 포함한 모든 프로세스의
질을 높이고 업무 비용을 획기적으로 절감하여 경쟁력을 향상시킴으로써
세계 최고의 기업이 되는 것이다.
 
실질적인 성과 지향적인 조직의 성과 향상 구축을 위한 방법과 Edutainment Tool을 제공.
*에듀테인먼트는 교육생의 자발적 참여와 관심를 유도하는 창조적이고 흥미로운 게임을 
 활용한 교육방식.에듀케이션과 엔터테인먼트의 합성어.
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